Rocarke Servicios te acompaña en todo el proceso de envío de tus compras desde Colombia hacia Venezuela, de forma segura y con seguimiento en cada etapa.
A continuación te explicamos cómo funciona el proceso completo 👇
🥇 1. Localiza un proveedor confiable
El primer paso es asegurarte de comprar con un proveedor verificado en Colombia.
Antes de realizar cualquier pago, confirma que sea una empresa o vendedor real y con buena reputación.
🛒 2. Realiza tu pedido
Una vez verificada la legitimidad del proveedor, realiza tu compra directamente con él.
💳 3. Pago del pedido
Si necesitas ayuda para realizar pagos en bancos colombianos, Rocarke Servicios puede asistirte durante el proceso.
Contamos con medios de pago seguros para facilitar tus compras desde Venezuela.
🚚 4. Envío interno dentro de Colombia
Tu proveedor debe enviar la mercancía a Cúcuta, utilizando una empresa de transporte nacional como:
Interrapidísimo, Servientrega, Envía, Coordinadora o Deprisa.
El proveedor te entregará el número de guía o “capture” del envío para su monitoreo.
⚠️ Importante: El envío debe venir prepagado. No se aceptan paquetes con pago a destino.
📦 5. Envío de la guía a Rocarke Servicios
Una vez tengas el número de guía del transporte en Colombia, envíanoslo por WhatsApp o por los canales de contacto.
De esta forma podemos monitorear en tiempo real la llegada de tu paquete a Cúcuta.
🏙️ 6. Recepción en Cúcuta
Al llegar el paquete a Cúcuta, te confirmamos su recepción inmediatamente.
En este punto verificamos el peso y el contenido, comparándolo con la factura que debe acompañar el envío.
Esto nos permite asegurarte que tu compra llegó completa y sin inconsistencias.
Después de la verificación, te informamos el costo del traslado desde Cúcuta hasta tu ciudad en Venezuela.
💰 7. Pago del traslado internacional
Una vez te confirmemos el monto, puedes realizar el pago en:
Pesos colombianos (COP)
USDT (Tether) a través de Binance o transferencias por las redes TRON (TRC20) o SOLANA (SOL)
Después de confirmar tu pago, iniciamos el traslado hacia el territorio venezolano.
🇻🇪 8. Guía de entrega en Venezuela
Cuando tu paquete llegue al lado venezolano, se generará una nueva guía.
Con ese número y tu cédula de identidad, podrás retirar tu envío en la oficina de transporte correspondiente a tu ciudad.
🎉 9. ¡Listo! Retira tus paquetes
Una vez recibas la notificación, solo debes acercarte a la oficina indicada y retirar tu paquete con tu cédula y número de guía.
🧾 Nota importante
Todos los envíos realizados con Rocarke Servicios están sujetos a nuestros
Términos y Condiciones
Te invitamos a leerlos antes de realizar tu envío.